Những
công dụng của bài viết PR là không còn phải bàn cãi. Chúng sẽ đưa khách hàng đến
với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp bằng con đường ngắn nhất. Nhưng không phải
ai cũng có thể tạo ra những bài viết PR hay nhất. Không phải do nó khó, mà do
chúng ta chưa hiểu rõ và chưa thực hiện đúng các bước. Sau đây là 9 bước để có
được một bài viết PR chuẩn nhất với những nội dung hấp dẫn thú vị, thu hút người
đọc.
Tìm hiểu sản phẩm
Dĩ
nhiên, muốn định hình để viết bài PR trước hết phải tìm hiểu là bạn sẽ viết về cái
gì. Trong quá trình tìm hiểu sản phẩm nên tìm hiểu thật kỹ, nghe các ông chủ sản
phẩm nói về nó, tìm hiểu thông tin đã có trên mạng, ưu – nhược điểm rõ ràng và
hãy tận tay trải nghiệm sản phẩm nếu có thể. Vì sao tôi nói “nếu có thể” vì thật
ra, không phải lúc nào bạn cũng thỏa mãn được điều này. Nó không phản ánh bạn
chuyên nghiệp hay không mà tất cả đều phụ thuộc vào khách hàng. Những nhãn hàng
lớn nhiều khi họ cần viết bài PR, nhưng sản phẩm chưa nhập về, hoặc nhập về
nhưng chỉ có một sản phẩm duy nhất và đang nằm đâu đó, liệu bạn có cố nài nỉ
cho bằng được hay “bỏ của chạy lấy người”? Điều bạn có thể làm lúc này là tìm
hiểu thật rõ về sản phẩm trên “giấy tờ” và đừng đả động vào những điều còn mập
mờ, hãy chăm chỉ hỏi khách hàng. Trong quá trình tìm hiểu sản phẩm, bạn sẽ tìm
hiểu luôn cả “đối thủ” để học hỏi cái hay và tìm những điểm yếu của họ để chuẩn
bị bài viết tốt hơn.
Xác định đối tượng
Tìm
hiểu xong sản phẩm là bạn đã có thể hình dung ra được phần nào (hoặc phần lớn)
đối tượng khách hàng nhắm đến của sản phẩm, tuy nhiên dù sao chăng nữa đừng nên
phỏng đoán mà hãy hỏi trực tiếp khách hàng là họ muốn nhắm đến đối tượng nào. Sẽ
có nhiều lúc bạn phải bật ngửa ra cho mà xem, có thể không phải bạn sai mà là
do khách hàng đang tự “tâng bốc” quá tay. Nhưng không sao, ai cũng là vì công
việc mà và việc của bạn là viết bài PR – vẫn phải viết thôi.
Xác định giai đoạn PR
Điều
này cũng phải tuân theo sếp/khách hàng (người thuê bạn viết) xem đó là giai đoạn
nào trong chiến dịch tổng thể của họ. Còn nếu họ không cần giai đoạn, chỉ cần
“nhắm bắn” ngay thì bạn cũng nên có bước tìm hiểu là sản phẩm này mới hay đã có
trên thị trường, nghĩa là hâm nóng sản phẩm hay viết về một sản phẩm hoàn toàn
mới, hoặc có sự chuyển dịch đối tượng hướng đến không, hay kèm theo chương
trình khuyến mãi nào khác… Điều này cần thiết nếu bạn không muốn bài viết của
mình bị yêu cầu bổ sung lên xuống, này nọ.
Xác định các kênh PR
Xác
định kênh nghĩa là bạn xem bài viết PR của mình sẽ được đi trên những phương tiện
gì: báo online, báo offline, diễn đàn… nhưng có lẽ ở đây mình chỉ nên bàn về
các loại báo. Có thể là bạn hoặc sếp, hoặc bên account sẽ quyết định đi bài
trên những báo nào, chuyên mục nào. Tại sao phải xác định vấn đề này? Vì bạn phải
hiểu để biết quy định của từng loại báo và chuyên mục: số chữ, số lượng hình ảnh,
văn phong viết… để khi viết ra rồi không bị sếp hay biên tập viên của báo trả về
bắt viết lại.
Lên các chủ đề để viết PR (PR angle)
Căn
cứ theo số lượng bài viết, danh sách các báo cần viết bạn sắp xếp lịch viết PR
(thời gian) và viết sơ lược những cái gọi là PR angle (những ý chính mà bạn sẽ
đề cập trong bài viết đó). Rồi đưa cho sếp hoặc khách hàng của bạn xem, đây như
một giai đoạn trình bày ý tưởng viết vậy. Nếu được duyệt thì cứ thế mà làm, nó
giúp bạn bám sát công việc hơn. Nếu chưa được duyệt thì sửa lại thôi, đến khi
nào hai bên đồng ý mới bắt tay vào viết nhé.
Bắt tay vào viết
PR
angle đã có, lịch cũng đã có, hãy tìm cảm hứng và viết. Đừng quên đọc thêm những
bài PR tham khảo cùng dạng của cùng chuyên mục với báo mà bạn sắp đi bài. Chẳng
có gì sai trái hay ngại ngùng khi chúng ta biết học hỏi những cái tốt nhất cho
mình. Cứ viết theo cái sườn đã có và tha hồ tung hứng, nhưng luôn ghi nhớ đối
tượng và chuyên mục bạn đang viết để có một ngôn ngữ viết phù hợp, ngay cả giật
“tít” cũng vậy.
Kiểm tra lại
Khi
viết xong, bước kiểm tra lại sẽ rất quan trọng, vì bạn phải xem xét trong bài
viết của mình những nội dung đã đầy đủ, sát chưa; có bị “dính” những từ ngữ “kỵ”
mà khách hàng không mong muốn dùng không? Ví dụ nhiều khách hàng sẽ không muốn
dùng các từ như “giá rẻ” mà phải là “giá cả hợp lý”, ngay cả cách dùng từ đồng
nghĩa cũng vậy trong bài PR, phải biết cách nâng giá trị của sản phẩm khách
hàng lên, thay vì dùng “không giống như xxx” phải thay bằng “vượt trên cả xxx”…
Thêm hình ảnh và ghi chú phù hợp
Có
rất nhiều dạng bài viết PR, có những dạng bài dựa chủ yếu vào hình ảnh thì dĩ
nhiên bạn sẽ phải sắp xếp hình ảnh trước khi viết bài, nhưng đối với những bài
cần “câu chữ” hơn thì đây là giai đoạn sau. Thêm ảnh minh họa cho bài thêm sinh
động, thêm câu ghi chú để hấp dẫn hơn cho hình. Đơn giản vậy nhưng nhiều khi
người viết rất thường hay quên. Tuy nhiên, bạn cũng không được tự do đâu, mỗi
báo, mỗi chuyên mục đều có quy định rõ phần này và quy định bạn có bao nhiêu hình
minh họa.
Gửi bài và chờ phản hồi
Gửi
bài là công đoạn quá dễ dàng ai cũng làm được cả, nhưng đừng khinh suất. Đối với
những chủ đề khá gay cấn trước đây, hoặc những vướng mắc chưa thỏa đáng về nội
dung trước đây với sếp, nên viết ngắn gọn trình bày tại sao bạn chọn cách viết
PR kiểu này. Đây là cách đón đầu để giúp bạn được thông hiểu, nếu có ý kiến bất
đồng nào đó xảy ra.
Sẵn
sàng tư thế và tâm trạng để sửa lại hoặc viết lại hoàn toàn theo yêu cầu khách
hàng hoặc cả tinh thần “chiến đấu” giải thích vì sao bạn viết vậy. Hãy kiên nhẫn
để lắng nghe và thấu hiểu hai bên.
Trên
đây là những bước để bạn có thể tạo nên bài viết PR tốt nhất. Nếu bạn chưa tìm
được những bài viết PR tốt nhất hãy liên hệ ngay Website: http://azasi.vn/. Chúng tôi chuyên cung cấp những bài viết chuẩn SEO với giá tốt
nhất.











Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét