Khả
năng thu hút của một bài viết PR có chất lượng là rất cao, có thể là gấp trăm lần
những bài viết quảng cáo. Nhưng vấn đề là nhiều người vẫn đang nhầm lẫn thậm
chí là không hiểu bản chất thật sự của bài PR. Do đó vẫn chưa đề cao được khả
năng của nó. Bài viết của AZASI sẽ cho bạn một cái nhìn tổng quan sâu sắc hơn về
bài PR cũng như công dụng của nó.
Để
hiểu rõ về bài PR thì trước hết tôi cần bạn nắm được PR
là gì? PR, nó là cái quái gì vậy mà chúng ta vẫn hay bắt gặp từ này nhan nhản
trên các phương tiện thông tin đại chúng. PR là viết tắt của cụm từ Public
Relation: Quan hệ công chúng, để giải thích theo học thuật thì khá lằng nhằng
nên bạn cứ tạm hiểu đơn giản và thô sơ thế này: PR là mối quan hệ giữa người với
người.
Tầm
quan trọng của mối quan hệ trong cuộc sống thì hẳn bạn đã rõ, nó có thể giúp bạn
tạo nên một sự nghiệp lẫy lừng nếu bạn những quan hệ sâu rộng tốt đẹp nhưng
cũng có thể đẩy bạn xuống vũng bùn u tối nếu bạn chẳng có quan hệ với ai hay
toàn các mối quan hệ xấu.
Nếu như quảng cáo là bạn luôn nói tốt về bản thân bạn,
bạn tra tấn lỗ tai, con mắt khách hàng bằng những mỹ từ “tự sướng” (đương nhiên
mấy ai tin được lời nói của một đứa tự sướng?) thì với PR là bạn đang thâm nhập
vào tâm hồn công chúng mục tiêu một cách nhẹ nhàng, sâu sắc và cung cấp những
thông tin hữu ích cho họ. Từ đó, mối quan hệ giữa bạn và khách hàng sẽ trở nên
tốt đẹp hơn. Do vậy PR cần diễn ra trong dài hạn với liều lượng dần dần, cũng
như mối quan hệ muốn bền vững thì cần ngày ngày vun đắp chứ không thể vồn vã.
Vì phàm ở đời với bất kỳ mối quan hệ nào, hãy nhớ rằng dễ hợp thì cũng dễ tan.
Từ
việc hiểu về PR ta có thể suy luận ra bài PR là bài viết có mục đích nâng cao mối
quan hệ giữa người với người. Nhưng cái khó là ở chỗ làm thế nào để có một bài
viết có công dụng nâng cao mối quan hệ giữa mình với người khác một cách tốt nhất?
Đơn giản thôi bạn của tôi!
Hãy
viết những thứ họ cần chứ đừng viết những thứ bạn muốn viết. Ta hãy giúp đỡ họ,
chia sẻ với họ các giá trị trong cuộc sống (tất nhiên cần có sự liên hệ với
thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp theo một cách khéo léo nhất). Tựu
chung lại, một bài PR cần đáp ứng những điều kiện sau:
1. Xây dựng nên một câu chuyện hấp dẫn
với lối kể chuyện thu hút
Đây
chính là điểm khác biệt rõ nét nhất của PR và quảng cáo, PR kể chuyện còn quảng
cáo thì bể chuyện, quảng cáo chỉ muốn người ta mua hàng, còn PR là nghệ thuật kể
chuyện dẫn dắt. Con người luôn có xu hướng thích nghe chuyện hơn là bị tra tấn
bởi quảng cáo. Đâu phải tự nhiên mà các bộ phim lại hấp dẫn mọi người đến vậy,
bởi vì phim luôn có cốt truyện, câu chuyện chứa trong nó. Muốn lưu lại sâu
thông điệp vào trong ký ức của một người thì cách tốt nhất hãy kể cho họ nghe một
câu chuyện, tất nhiên đó phải là một câu chuyện lôi cuốn kèm theo một người kể
chuyện xuất sắc.
2. Tập trung cung cấp thông tin hữu
ích, tạo ra các trải nghiệm sâu sắc cho người đọc
PR
là mối quan hệ, bạn muốn mối quan hệ giữa bạn và ông hàng xóm tốt thì hãy thường
xuyên giúp đỡ ông ấy, chia sẻ và trò chuyện với ông ấy thì dần dần mối quan hệ
sẽ được vun đắp và đơm hoa kết trái. Tương tự như vậy, bạn muốn có mối quan hệ
tốt với khách hàng thì hãy giúp họ tháo gỡ các vấn đề mà họ gặp phải bằng các
kiến thức hữu ích, bằng sự sẻ chia về triết lý cuộc sống, những trải nghiệm cảm
xúc để kết nối và đồng điệu với tâm hồn người đọc. Chìa khóa ở đây chính là sự
đồng cảm, bạn có thể xây dựng một mối quan hệ tốt nếu bạn biết làm cho người đối
diện đồng cảm với bạn.
3. Tứ đại PR Không: Không vồn vã,
không ồn ào, không kêu gọi mua hàng, không lợi nhuận
Như
đã nói, đối với chiến dịch quảng cáo, bạn có thể triển khai trong ngắn hạn và
thao thao bất tuyệt chém gió ầm ầm về sản phẩm của mình rồi kêu gọi mua hàng,
chốt sale, khuyến mại điên cuồng…nhưng PR không như vậy. Quảng cáo là quảng
cáo! PR là PR! Đừng tham lam! Hãy gạt lợi nhuận của bạn qua một bên nếu muốn
làm tốt PR, vì hãy luôn nhớ rằng mục đích tối thượng của PR là xây dựng mối
quan hệ tốt đẹp với công chúng mục tiêu chứ không phải là bán được bao nhiêu
hàng. Một chiến lược PR tốt cần có một kế hoạch dài hạn, với lối dẫn dắt nhẹ
nhàng và sâu sắc theo kiểu mưa dầm thấm lâu ngấm từ từ. Bạn càng tìm hiểu và
trò chuyện kỹ với những người bạn của mình bao nhiêu, các mối quan hệ của bạn
càng bền vững bấy nhiêu.
4. Lồng ghép thông tin doanh nghiệp,
sản phẩm và dịch vụ một cách khéo léo và khôn ngoan
Với
PR, bạn cần xây dựng quan hệ một cách chân thành không vụ lợi nhưng không có
nghĩa là bạn hoàn toàn bỏ qua thông tin về doanh nghiệp hoặc sản phẩm dịch vụ của
Công ty bạn. Vấn đề là ở chỗ bạn cần lồng ghép sao cho hợp lý và đúng với hoàn
cảnh. Bài PR cũng như việc một câu chuyện hay, kể chuyện là một nghệ thuật và
người kể chuyện là một nghệ sỹ. Người kể chuyện giỏi là người có khả năng gieo
những thông điệp “ngầm” mang tính gợi mở để từ đó khơi gợi lên trong lòng người
đọc một trải nghiệm cảm xúc mà người viết hướng đến.
Nói
về việc lồng ghép thông tin của doanh nghiệp thì có thể phân biệt giữa một người
viết bài PR xuất sắc và một người viết PR xoàng xĩnh đơn giản như sau: Cái hay
của một người viết bài PR giỏi là người đó khiến cho người đọc không nhận ra được
đó là một bài PR.
Và
nơi có thể cho bạn những bài viết PR xuất sắc như vậy chỉ có thể là AZASI.
Chúng tôi với đội ngũ contentor chuyên nghiệp trình độ học vấn cao, sẽ mang đến
cho bạn những bài viết chất lượng nhất. Liên hệ ngay website: http://azasi.vn/ để nhận được những ưu đãi
hấp dẫn nhất.









Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét